出席管理システムの定義されたルールが必要
長年、運用されているお客様でも導入当初の運用管理者が人事異動の為、引継ぎをせず、入れ替わるケースが多々、多いです。
その際、運用障害が発生し、通常の障害は、問題ないが、通常外の入り組んだケースの場合、前任者の方から聞くよりも電話問い合わせする方が早いと思い、電話をかけてくる方が多いです。そんな時に思う事は、定義だった、マニュアル化された販売管理や財務会計のようなルールブックが必要に感じます。
だからこそ、今までの出席管理システムのように矛盾だらけではなく、定義だったルールの簡潔された出席管理システムでなければならないと感じます。